Listing tiếng Anh và câu trả lời tiếng Anh, viết từ đúng ghi chú bạn đang có

Kindelo là tiện ích Chrome cho người bán nghĩ bằng tiếng Việt nhưng phải bán bằng tiếng Anh. Dán ghi chú sản phẩm vào, nhận lại listing đã vừa khít giới hạn của sàn. Dán tin nhắn khách vừa gửi vào, nhận lại câu trả lời. Một tiện ích, một license, một hạn mức.

Nó giải quyết việc gì

Bạn tả sản phẩm bằng tiếng Việt thì chuẩn, nhưng khách ở cách bảy múi giờ chỉ đọc được cái listing. Dịch máy ra thứ tiếng Anh mà người Mỹ đọc là biết ngay, còn thuê người viết thì $5–15 một listing — catalog hai trăm sản phẩm thì không kham nổi.

Đăng được listing mới xong bài toán tiếng Anh thứ nhất. Bài thứ hai nằm trong hộp tin nhắn: khách hỏi hàng tới đâu rồi, hoặc để lại đánh giá hai sao, và câu trả lời phải nghe như chủ shop bản xứ — mà phải nhanh, vì sàn nào cũng chấm điểm người bán theo tốc độ phản hồi. Vẫn là bài toán viết tiếng Anh, chỉ thêm cái đồng hồ. Đó là lý do hai việc nằm chung một tiện ích.

Chưa kể mỗi sàn một luật cứng cho listing, vượt là bị từ chối lúc upload hoặc không ai tìm thấy:

Sàn	Title	Tag / search term	Bullet
Etsy	140 ký tự	đúng 13 tag, mỗi tag ≤ 20 ký tự	5
Amazon	200 ký tự	13 backend term, cấm từ quảng cáo	đúng 5, mỗi cái ≤ 200 ký tự
eBay	80 ký tự	13 cụm khớp item specifics	5

Kindelo viết bám đúng các giới hạn đó và đếm ký tự từng ô ngay lúc viết. Vượt giới hạn là bộ đếm đỏ lên, không còn cảnh up lên rồi bị sàn trả về.

Dùng thế nào

Cửa sổ tiện ích có hai tab — Viết listing và Trả lời khách. Sàn bạn chọn dùng chung cho cả hai, vì bán ở đâu thì trả lời khách ở đó.

Viết listing

1. Dán ghi chú của bạn. Tiếng Việt, nửa Việt nửa Anh, hay tiếng Anh thô — thứ bạn đã ghi sẵn. Viết tắt, thiếu dấu câu đều được.
2. Chọn sàn. Etsy, Amazon hay eBay. Mỗi sàn một luật riêng, và tiện ích viết theo luật từng sàn chứ không ra một bản chung chung.
3. Copy kết quả. Title, tag, bullet, description — mỗi thứ một ô kèm bộ đếm ký tự, dán thẳng vào form của sàn.

Trả lời khách

Sang tab thứ hai, dán nguyên tin nhắn khách viết, rồi ghi một câu — cứ tiếng Việt — về điều bạn muốn trả lời. Kindelo viết ra câu tiếng Anh, dạng tin nhắn riêng hoặc trả lời đánh giá công khai, theo giọng văn bạn chọn.

Nó không trả lời thay bạn. Nó chỉ nói lại đúng điều bạn đã nói; chỗ nào cần một dữ kiện bạn chưa đưa — ngày gửi hàng, mã vận đơn, hạn đổi trả — thì để trống có đánh dấu rồi liệt kê ra bên dưới chứ không bịa. Ngày giao hàng do AI nghĩ ra là lời hứa đứng tên bạn.

Mỗi sàn còn có luật riêng cho tin nhắn. Amazon chẳng hạn, cấm gửi link, cấm để thông tin liên hệ, cấm xin đánh giá — vi phạm là mất quyền bán chứ không phải bị nhắc nhở. Mấy luật đó nằm sẵn trong cách câu trả lời được viết ra, không phải danh sách bạn phải tự nhớ lúc mười một giờ đêm.

Chạy hàng loạt

Cả catalog thì dán thẳng bảng từ Google Sheets hoặc Excel, hoặc chọn file CSV. Kindelo tự nhận cột mô tả, chạy song song nhiều dòng, hiện tiến độ từng dòng, rồi trả file CSV đã thêm sẵn cột title, tags, bullets, description để import.

Giá

Giá tính bằng đô la Mỹ (USD). Thuế VAT/GST (nếu nước bạn có) được cộng khi thanh toán và hiện rõ trước lúc bạn xác nhận.

Thu tiền theo tháng, tự gia hạn cho tới khi bạn huỷ. Hoàn 100% trong 14 ngày kể từ lần thanh toán đầu tiên, không hỏi lý do; huỷ có hiệu lực vào cuối kỳ bạn đã trả tiền.

Mua như thế nào

1. Cài tiện ích Kindelo từ Chrome Web Store.
2. Dùng thử 10 lượt miễn phí ngay trong tiện ích — không cần thẻ, không cần tài khoản.
3. Hết lượt thử, bấm nút nâng cấp trong tiện ích. Nó mở trang thanh toán của Dodo Payments.
4. Trả bằng thẻ quốc tế. Dodo gửi hoá đơn và license key về email bạn nhập lúc thanh toán.
5. Dán license key vào phần Cài đặt của tiện ích. Hạn mức mở lên 3.000 lượt mỗi tháng, tự gia hạn mỗi kỳ.

Giao hàng tự động, ngay lập tức. Không có bước nào phải gửi email chờ cấp tay.

Nó không phải cái gì

Không phải công cụ dịch. Dịch sát từng chữ chính là thứ khiến listing chìm nghỉm — câu đúng nghĩa không phải câu lên top Etsy. Kindelo viết lại theo cách khách ở thị trường đích thật sự tìm kiếm.

Cũng không phải chatbot trả lời tự động. Nó không gửi gì đi, không đọc hộp tin nhắn của bạn, không nói thay bạn: mọi câu trả lời đều là bản nháp bạn đọc lại, điền nốt rồi tự gửi.

Và nó không thay được mắt bạn. Kết quả do mô hình AI sinh ra, bạn nên đọc lại trước khi đăng hoặc gửi đi. Tiện ích được dựng để tránh đúng những thứ khiến người bán gặp rắc rối — bịa số đo, từ quảng cáo bị cấm, gọi sai chất liệu, hứa một ngày giao hàng chẳng ai hứa — nhưng người hiểu sản phẩm và hiểu khách là bạn.

Câu hỏi hay gặp

Có phải tạo tài khoản không?

Không. Bản dùng thử không cần đăng ký, còn gói trả phí là một license key bạn dán vào tiện ích. Không bao giờ hỏi mật khẩu.

Tiện ích nhìn thấy những gì?

Chỉ nội dung bạn gõ hoặc file bạn chọn. Nó không xin quyền truy cập trang web nào, nên không đọc được tab, lịch sử duyệt hay nội dung trang bạn đang xem. Xem chính sách riêng tư.

Chữ tôi nhập vào có bị lưu không?

Không. Ghi chú sản phẩm và tin nhắn khách bạn dán vào đều được gửi lên máy chủ, chuyển tiếp tới nhà cung cấp mô hình AI để sinh kết quả, rồi không lưu lại.

Listing và câu trả lời có trừ chung một hạn mức không?

Có — một bộ đếm cho cả hai. Một listing hay một câu trả lời đều trừ một lượt trong cùng hạn mức tháng. Không phải mua thêm gì, không có gói thứ hai.

Nó có tự trả lời khách giúp tôi không?

Không. Nó viết bản nháp ngay trong popup; bạn đọc lại, điền nốt mấy chỗ nó cố tình để trống, rồi tự gửi từ sàn. Tiện ích không đụng được vào hộp tin nhắn của bạn.

Huỷ gói thì sao?

Bạn dùng hết kỳ đã trả tiền rồi mới dừng, và không bị trừ thêm lần nào. Xem hoàn tiền và huỷ gói.

Viết ghi chú bằng tiếng gì được?

Tiếng Việt và tiếng Anh là hai thứ tiếng chúng tôi kiểm thật, cho cả ghi chú sản phẩm lẫn ghi chú trả lời khách. Đầu ra luôn là tiếng Anh Mỹ.

Đọc thêm

Cách viết 13 tag Etsy chuẩn SEO để khách tìm thấy sản phẩm của bạn.

Liên hệ

Email kindelostudio@gmail.com. Người thật trả lời, trong vòng 2 ngày làm việc.

Đơn vị vận hành: Kindelo Studio, Việt Nam.